Por que agora

Um cliente não desiste da sua empresa. Ele só é atendido antes por outra.

Terça-feira, 22h47. Uma mensagem chega no WhatsApp da sua empresa e o expediente acabou há quatro horas. Veja o que costuma acontecer nas horas seguintes.

22h47

A mensagem chega

"Boa noite, vocês atendem amanhã? Qual o valor?" Ninguém vê.

23h06

Outra empresa responde

Ele mandou a mesma mensagem para dois concorrentes. Um respondeu na hora.

09h12

Você responde

Com atenção e capricho. Só que a decisão foi tomada dez horas antes.

O Hailbot

Um Agente IA que atende no seu WhatsApp, com as informações da sua empresa

Ele lê a conversa inteira, entende o que a pessoa está pedindo e responde na hora, dentro do que a sua empresa aprovou. Quando o assunto exige alguém do time, ele passa a conversa com o contexto junto.

Inteligência que entende a sua empresa

O Hailbot aprende com as informações do seu negócio, conversa com naturalidade e se conecta às ferramentas que a sua operação já usa.

Conversa natural,
com contexto

  • Entende perguntas escritas do jeito
    do cliente
  • Mantém o contexto ao longo
    do atendimento

A pergunta chega. A resposta sai junto.

Ver o agente funcionando
Hailbot, Agente IA para WhatsApp

Para o seu negócio

O seu WhatsApp respondendo
no mesmo padrão, sempre

24/7
Disponível para responder no momento em que a mensagem chega. Sem atraso.
1 número
Atendimento, qualificação e passagem para humano no mesmo WhatsApp que você já divulga.

Enquanto sua equipe trabalha, o Hailbot continua atendendo.

Enquanto a empresa dorme, ele responde. Enquanto o time está em reunião, ele qualifica. Quando a conversa exige decisão, sensibilidade ou negociação, uma pessoa assume com o contexto organizado.

IA boa não tenta substituir pessoas. Ela libera a equipe para entrar exatamente quando a presença humana gera mais valor.

Automatize conversas. Humanize relações.
  • A IA responde direto: dúvidas, horários, preços e agendamentos.
  • O time assume: negociação, decisão e situações sensíveis.

Uma agência de comunicação que resolveu criar tecnologia.

O Hailbot é um produto da Agência Hail, no mercado desde 2016.

Primeiro vieram dez anos de comunicação corporativa, branding e conteúdo. A tecnologia entrou depois, como consequência. Essa ordem importa: quem escreve as respostas do seu agente passa o dia pensando em linguagem de marca, não em manual de configuração.

O que a Hail faz:

  • Comunicação corporativa e endomarketing
  • Branding e conteúdo estratégico
  • Design, vídeo e animação
  • Tecnologia: sites, e-commerces e apps
  • Projetos com inteligência artificial
Conhecer a Hail
Agência Hail
Hailbot

Implantação consultiva e sob medida

Não é um bot pronto. É construído para a sua empresa.

Nenhum Hailbot sai de uma prateleira. Cada projeto começa do zero, com a equipe da Hail mapeando a sua operação, o seu vocabulário e as suas regras, antes de qualquer linha de configuração.

01

Mapeamos a sua operação

Levantamos as perguntas recorrentes, os objetivos do atendimento, as regras internas e os pontos que devem continuar humanos, não um modelo genérico.

02

Escrevemos o seu jeito de atender

Escrevemos a base de conhecimento, o tom de voz, os limites de atuação e as regras de encaminhamento com os termos e processos que a sua empresa já usa.

03

Acompanhamos e evoluímos

Analisamos as conversas reais, ajustamos respostas e ampliamos a operação conforme os dados e as necessidades do seu negócio para resultados melhores.

Painel de acompanhamento

Você enxerga o que está acontecendo no atendimento

Automação sem medição vira suposição. O Hailbot tem um painel próprio, disponível para a sua equipe no dia a dia, com os números do atendimento em tempo real. Você não precisa pedir relatório para saber como está.

Tempo de primeira resposta

Tempo de primeira resposta

Quanto o contato espera até o primeiro retorno

Resolução sem humano

Resolução sem humano

Conversas concluídas dentro do escopo aprovado

Volume fora do horário

Volume fora do horário

Atendimentos à noite, no fim de semana e em feriados

Demonstração aberta

Não imagine como funciona. Converse com o Hailbot.

Teste uma conversa real pelo WhatsApp. Faça perguntas, mude de assunto e veja como o Agente IA mantém o contexto e conduz o atendimento.

Abrir conversa no WhatsApp

Para quem funciona

O mesmo agente, ajustado à rotina de cada operação

Clínicas e saúde

Clínicas e saúde

Agendamento e confirmação de consulta, convênios aceitos, orientações de preparo e remarcação, sem ocupar a recepção.

RH e atendimento interno

RH e atendimento interno

Benefícios, férias, holerite, políticas internas e as mesmas dúvidas que chegam todo mês, respondidas na hora.

Educação

Educação

Matrículas, valores, calendário, documentação e dúvidas de pais e responsáveis, inclusive fora do horário da secretaria.

Serviços e escritórios

Serviços e escritórios

Triagem de novos contatos, qualificação da demanda e agendamento de reuniões, com o contexto pronto para o time.

Comércio local e delivery

Comércio local e delivery

Horários, cardápio, disponibilidade, pedidos e status de entrega, no canal que o cliente já usa para chamar.

Planos

Três planos. Todos com IA e integração ao WhatsApp.

Pacotes adicionais de respostas de IA podem ser contratados conforme a necessidade da operação.

Dúvidas frequentes

O que normalmente perguntam antes de colocar um Agente IA no WhatsApp

Normalmente não. Trabalhamos com o número que você já usa. Se a configuração atual exigir ajuste, isso aparece no mapeamento e nada muda sem o seu aval.

Não. Ele assume demandas repetitivas, organiza informações e conduz atendimentos dentro do escopo aprovado. Situações sensíveis, comerciais ou complexas são encaminhadas para uma pessoa, com o contexto da conversa junto.

Não. O agente trabalha com base de conhecimento, limites de atuação e regras de segurança definidos no projeto. Fora desse escopo, ele não inventa resposta: orienta ou encaminha a conversa para a equipe.

[CONFIRMAR PRAZO REAL] na maior parte dos casos. O que consome tempo é o mapeamento das perguntas e a escrita das respostas, não a parte técnica, e essa etapa a Hail conduz junto com você.

As conversas seguem no WhatsApp, o mesmo canal que a sua empresa já usa hoje. No mapeamento definimos quais dados o agente pode solicitar, quais assuntos ele não deve tratar e em que situações a conversa vai direto para uma pessoa. Regras de dados sensíveis são acordadas antes de o agente entrar no ar.

Não. A configuração é feita pela equipe da Hail e o acompanhamento é pensado para quem não é técnico. Se houver integração com algum sistema interno, isso é avaliado no mapeamento e conduzido por nós.

[CONFIRMAR MODELO COMERCIAL DA IMPLANTACAO: incluida no plano, cobrada a parte, ou opcional]